事例
Before/Afterと成果
以下の事例は、私たちが実際にサポートしたクライアントの変化をご紹介します。 それぞれの事例から、情報整理と価値設計がもたらす具体的な効果をご覧ください。
事例1 地域活動の情報発信改善
Before
各種広報物（ポスター・チラシ等）が個別に作成され、一貫性がなく、次の活動との連続性が見えない状態でした。活動の価値観は十分にあるものの、地域住民に効果的に伝わっておらず、次のステップへの方向性も見えづらい状況でした。
プロセス
- 整える
過去に作成したポスターやチラシなどを時系列で整理- 前回から現在までの変化を箇条書きでデータ化
- 共通要素と独自要素を構造化し、本質的な価値観を抽出
- 紡ぐ
次に実現したい目標と具体的アプローチの設計
After
活動の一貫性が明確になり、次に取るべきアクションが具体的に可視化された状態に。一連の活動に通底する理念が明確になり、それを軸にした情報発信が可能になりました。
具体的成果
- 活動の意義が明確になり、新たな参加者の獲得にもつながった
- 散在していた情報が体系化され、活動の全体像が明確に
- 「次は何をすべきか」という具体的なロードマップが完成
- 一つひとつのアプローチを確実に進められる状態に改善
- クライアント自身の思考が整理され、視野が広がったことで、内発的な気づきと主体的な行動が促進された
事例2 組織の広報活動強化
Before
専門性の高い内容で構成された広報資料が中心で、一般の人には理解しづらい状態でした。技術や製品の優位性はあるものの、その価値観が一般の人に伝わらず、PRの効果が限定的になっていました。
プロセス
- 整える
既存の強みや特徴をデータリスト化- 専門用語を一般のリテラシーに合わせた言語に変換
- 紡ぐ
ホームページやプレスリリース用の情報を再構築- 生成AIを活用した継続的な情報発信の仕組み構築
After
専門用語の羅列から、誰にでもわかりやすい表現への転換が実現。技術の持つ価値観が「顧客にもたらすメリット」という形で明確に伝わるようになりました。
具体的成果
- ホームページ情報が一般の人にも理解しやすい内容に刷新
- プレスリリース作成の効率化により、限られたリソースでも継続的な情報発信が可能に
- 情報整理プロセスの確立により、新たな情報発信も同様の品質で展開可能に
- 専門知識がない人からの問い合わせが増加
- クライアント自身が情報整理の価値を理解し、主体的に継続していくための能力と視点を獲得
最終的な成果は、単なる情報発信の改善を超えた「思考の整理と拡張のためのファシリテーション」でした。クライアントが自ら考え、行動するための「指針」を提供することで、持続的な発展の基盤を築きました。
事例3 商品情報の一元化と方向性明確化
Before
多数の商品情報が散在し、個々のコンセプトや全体の方向性が不明確な状態でした。新商品開発の際も、過去の商品との整合性や一貫したブランドイメージの構築が難しく、効率的な商品開発ができていませんでした。
プロセス
- 整える
ネット上の情報から商品ごとの詳細をデータリスト化- 一問一答形式の簡単なフォーマットで情報整理
- 紡ぐ
オリジナルプロンプトを活用し、情報を構造化- プロダクトビジョン、価値観関係、戦略、マーケティングの一貫性確保
After
各商品の情報が一元管理され、ブランド全体の方向性と個々の商品の位置づけが明確になりました。商品間の関連性や全体を貫く価値観観が見えるようになり、戦略的な商品展開が可能になりました。
具体的成果
- 1つの商品の整理と構築が2時間程度で完了するようになり作業効率が大幅向上
- 商品情報の一元管理により、新商品開発の指針が明確に
- 共通する価値観観の発見により、ブランド全体のストーリー構築が容易に
- 商品間の関連性が明確になり、クロスセルの機会も増加
- クライアント自身が「整理と構築から視野をひろげる」ことの価値を実感し、内発的な気づきから主体的な行動へとつながった
提供した成果物は「この通りにすすめば成功する」という答えではなく、クライアント自身の思考を引き出し、整理し、拡張するための「指針」として機能しました。クライアントを能動的な参加者として尊重する姿勢が、持続的な成長につながりました。
これらの事例に共通する変化
これらの事例から見えてくるのは、「情報整理と価値観設計」がもたらす4つの共通した変化です。
1. 一貫性の確立
バラバラだった情報や活動に一貫性が生まれ、全体としての方向性や価値観観が明確になります。これにより、受け手に伝わりやすいメッセージとなります。
2. 業務効率の向上
情報が整理され、プロセスが確立されることで、同様の作業を効率的に行えるようになります。時間とリソースの節約につながり、継続的な活動が可能になります。
3. 新たな価値観の発見
当たり前と思っていた情報の中から、実は特別な強みや価値観が発見されることがあります。外部の視点で整理することで、内部では気づかなかった宝物が見つかります。
4. 内発的な気づきと行動の促進
クライアントを受動的な消費者ではなく、能動的な参加者として尊重することで、外部からの押し付けではなく、内発的な気づきと行動が促されます。「整理と構築から視野をひろげる」というプロセスを通じて、クライアント自身の思考が整理され、拡張されることが、最も重要な成果です。
「情報整理と価値観設計」は、単なる表現の改善ではなく、組織や商品の本質的な価値観を再発見し、それを効果的に伝えるための基盤づくりです。短期的な効果と長期的な価値観の両方をもたらします。
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