よくあるご質問
FAQ
ここでは、情報整理と価値設計サービスについて、よくいただくご質問にお答えします。 サービスの詳細や実施方法についてさらに知りたい方は、ぜひご覧ください。
- どんな組織に適したサービスですか？
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中小企業や組合、地域の経営者ネットワークなど、さまざまな業種・形態の方々をサポートしています。とくに、自社の魅力を明確に構造化し、顧客とのコミュニケーションや人材確保に課題を感じている組織に適しています。
これまでの実績では、以下のような組織にご利用いただいています。
- 地域活動を行う非営利団体
- 技術力はあるが広報に課題を感じる中小企業
- 複数の商品・サービスを展開するブランド
- 社内コミュニケーションの改善を目指す組織
- 採用強化に取り組む成長企業
組織の規模に関わらず、「伝えたいことがあるのに伝わらない」という課題を抱えていれば、このサービスが役立ちます。
また、「外部からの押し付けではなく、内発的な気づきを得たい」「受動的な消費者ではなく、能動的な参加者として主体的に考え、行動したい」と考える組織にも最適です。
- 具体的な成果物は何ですか？
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的や課題に応じて異なりますが、例えば以下のようなものが含まれます。
- 企業価値観の構造化資料
企業の強みや特徴を体系的にまとめた資料 - 採用戦略設計書
人材採用のためのメッセージ戦略と実行計画 - 社内共有用の価値観マップ
組織の理念や価値観を可視化した資料 - 商品・サービスの価値観構造図
商品やサービスの本質的価値観を構造化した図表 - コミュニケーション戦略計画
顧客や社会とのコミュニケーション方針と計画
いずれも、データシートで整理した情報をもとに、戦略的に設計していきます。単なる文書ではなく、今後の行動指針となる実践的な内容を重視しています。
重要なのは、これらの成果物は「この通りにすすめば成功する」という答えではなく、「整理と構築から視野をひろげるための指針」として位置づけていることです。クライアント自身の思考を引き出し、整理し、拡張することで、内発的な気づきと行動につなげるためのツールです。
- 企業価値観の構造化資料
- 60点の成果とは何ですか？
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完璧を目指すあまり行動が遅れるよりも、まずは「十分に良い」レベルの成果を素早く形にし、行動に移すことを重視しています。60点とは、理論的に完璧ではなくても、実践的な価値観があり、実行に移せるレベルの成果を指します。必要に応じて改善を重ねていくアプローチです。
特に情報発信やコミュニケーションの分野では、完璧を求めて何も発信しないことが最大のリスクです。まずは「伝わる」レベルの60点の成果を手に入れて行動を始め、フィードバックをもとに改善していく循環が重要だと考えています。
この「60点の成果」は、クライアントを受動的な消費者ではなく、能動的な参加者として尊重する姿勢の表れでもあります。クライアント自身が主体的に考え、行動し、改善していくプロセスを大切にしています。
- 生成AIをどのように活用していますか？
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データシートで整理した情報を生成AIに入力し、新たな視点や構造の提案を受けることで、情報の構造化プロセスを効率化・高度化しています。ただし、最終的な戦略設計や価値観判断は、常に人間の思考と対話を通じて行います。
具体的な活用例
- 収集した情報から複数の切り口でのメッセージ案を生成
- 専門用語を一般向けの言葉に変換する際の表現案の作成
- 情報の構造化パターンの多様化と選択肢の拡大
- コンテンツ制作の効率化とバリエーション創出
AIはあくまでツールであり、価値観判断や方向性の決定は人間が行います。AIと人間の強みを組み合わせることで、より効果的かつ効率的なサービス提供を実現しています。
- どのくらいの期間で結果が出ますか？
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基本的な情報整理と価値観の構造化は、約2時間のセッションで完了します。その後、目的に応じた戦略設計や資料作成まで含めると、通常1〜2週間程度で具体的な成果物が完成します。
特に急ぎの場合は、集中セッションにより短期間での対応も可能です。また、継続的なサポートをご希望の場合は、月単位でのプランもご用意しています。
ただし、本当の提供は成果物そのものではなく、クライアント自身の思考が整理され、視野が広がることにあります。「整理と構築から視野をひろげる」というプロセスを通じて、クライアント自身の内発的な気づきと行動が促されることが、私たちのサービスの本質です。
- 自分たちだけでできないでしょうか？
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もちろん、情報整理や価値観設計の考え方自体は、組織内で取り組むことも可能です。しかし、私たちのサービスには以下のような特長があります。
- 外部視点による客観性
内部では「当たり前」になっている強みや課題を、客観的に見ることができます - 体系的方法論
データシートや構造化のプロセスが体系化されており、効率的に進められます - 経験と知見の活用
さまざまな業種での実績から得た知見を活かしたアドバイスが可能です - 時間の節約
組織内で試行錯誤するよりも、短時間で具体的な成果に到達できます - ファシリテーションの専門性
クライアント自身の思考を引き出し、整理し、拡張するためのファシリテーションを専門的に提供できます
「自分たちでやる時間がない」「客観的な視点が欲しい」「効率的に結果を出したい」といった場合に、特に価値観を発揮するサービスです。
- 外部視点による客観性
- どういった流れで進みますか？
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STEP初回カウンセリング
課題やゴールの明確化
STEPデータシート作成一問一答形式で情報を整理
STEP価値観構造の設計整理された情報をもとに本質的価値観を抽出
STEP戦略の構築目的に合わせた具体的なコミュニケーション戦略の設計
STEP資料・ツールの作成実践で使えるマテリアルの作成
STEPフォローアップ実施後の振り返りとブラッシュアップ
各ステップは柔軟に調整可能で、特に必要な部分に焦点を当てたカスタマイズも可能です。詳細は初回カウンセリングでご相談ください。